Protection de la vie privée

Protection de la vie privée

Mise à jour le 25 mai 2018

Le nouveau Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (dit RGPD), qui a pour objectif de simplifier et harmoniser la législation sur les données personnelles au sein de l’Union Européenne, est entré en vigueur ce 25 mai 2018.

Logic Instrument est extrêmement attentifs à la confidentialité et à la sécurité de vos données. Dans cette « Politique de protection de la vie privée », nous détaillons précisément les données que nous collectons, les traitements que nous leur appliquons, la durée pendant laquelle nous les conservons, les mesures que nous prenons pour en assurer leur sécurité, ainsi que vos droits sur ces données et comment les exercer.

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Données commerciales ou de support client

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Les informations personnelles que vous fournissez à Logic Instrument lors de l’inscription et de l’achat de nos produits sur notre site Internet sont seulement utilisées pour le traitement de vos commandes, de la livraison, de la facturation, du service support client et pour répondre à vos demandes. Nous vous proposons également de vous inscrire pour recevoir par la suite nos informations produits et offres commerciales mais ceci n’est pas une démarche obligatoire et seuls les utilisateurs ayant accepté de recevoir nos offres seront concernés. Les « Cookies » sont utilisés afin d’améliorer la présentation de notre site et de nos offres, la navigation sur le site et la restitution d’informations plus pertinentes. Logic Instrument vous enverra des emails seulement si vous avez choisi de les recevoir ou s’ils sont en réponse à vos questions ou avec le traitement de demandes de support ou la gestion de vos commandes. Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins que celles exposées ci-dessus, nous ne le ferons pas sans un accord préliminaire et formel de votre part.
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Nous nous engageons à prendre toutes les précautions utiles, les mesures organisationnelles et les techniques appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, impliquant en particulier la mise en œuvre de moyens destinés à préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos Données Personnelles et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Vous aurez toujours accès aux informations que vous nous avez fournies pour les corriger.
Suppression : vous pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles fournies lors de la création de votre compte en remplissant le formulaire « Contactez-nous ».

Vous pouvez également nous informer à tout moment que vous ne voulez plus recevoir de communication commerciale de notre part utilisant le champ « désinscription » figurant sur les emails envoyés ou en décochant la case concernée sur votre compte utilisateur.

Les données personnelles que vous nous confiez sont conservées :

  • Pour une durée n’excédant pas la durée légale pour les données nécessaires au bon déroulement de la relation commerciale (Commandes, livraisons, facturation)

  • Pour une durée de maximum à compter de la dernière consultation de 3 ans pour les données de votre compte (compte client ou compte support)

  • Tant que vous ne nous avez pas fait une demande de désinscription pour ceux qui ont demandé à recevoir nos informations promotionnelles.

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En tant qu’individu vous êtes responsable de la sécurité et de l’accès à votre ordinateur. Soyez conscient que lorsque vous donnez volontairement vos données personnelles sur Internet (par exemple : dans les forums de discussion, par email ou sur les sites de chat) celles-ci peuvent être utilisées par des tierce personnes. En bref, si vous laissez vos informations en libre accès, vous serez peut être amené à recevoir des messages non sollicités.

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Dans les conditions et limites fixées par la loi en vigueur, vous disposez des droits suivants sur les données personnelles que nous collectons et utilisons selon les modalités exposées précédemment :

  • nous demander d’accéder à vos Données Personnelles ;
  • nous demander la rectification ou l’effacement de celles-ci ;
  • solliciter la limitation du ou des traitements dont vous faites l’objet ;
  • vous opposer au traitement ;
  • obtenir la communication de vos Données Personnelles dans un format structuré et standard ;
  • retirer votre consentement à tout moment, lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement, et ce sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur votre consentement et effectué avant le retrait de celui-ci ;
  • définir des directives relatives au sort de vos Données Personnelles suite à votre décès ;
  • introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Ces droits peuvent s’exercer à tout moment et sans frais en adressant un courrier électronique (e-mail) à l’adresse suivante : « Contactez-nous ».

Votre demande devra comporter votre nom, prénom, numéro de client (si applicable), adresse ainsi que la copie d’une pièce d’identité (permis de conduire, passeport, carte d’identité) afin que nous puissions vous identifier et la nature de la ou des demandes que vous formulez dans ce cadre. Vous devrez également y préciser l’adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir la réponse.

Nous rappelons que vous avez également la possibilité d’accéder, de modifier et de supprimer certaines de vos Données Personnelles en vous connectant directement à votre compte client.

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Merci d’avoir pris le temps de lire la Politique de Confidentialité.